POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.
- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
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Responsable |
ARBEX REAL ESTATE, SL.L. |
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NIF |
B-55386841 |
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Domicilio social |
Evangelina Sobredo Galanes, 42B – 28023 Madrid |
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Correo electrónico |
info@arbexre.es |
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Teléfono |
91 153 74 17 |
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En ARBEX REAL ESTATE, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:
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Interesados |
Finalidades del tratamiento |
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Potenciales clientes |
Gestionar la potencial relación comercial y/o profesional, gestionar el envío de información solicitada y/o resolver las consultas planteadas, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés. |
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Clientes |
Gestionar la relación comercial y/o profesional, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés. |
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Proveedores |
Gestionar la relación comercial y/o profesional. |
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Candidatos |
Gestionar el proceso de selección de personal. |
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Usuarios web |
Gestionar el análisis de sus datos de navegación |
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:
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Interesados |
Base legitimación (artículo 6 del RGPD) |
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Potenciales clientes |
Art. 6.1.b RGPD: aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales (presupuestos, hojas de encargo, ofertas de servicios…). |
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Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo (enviar información solicitada, responder a las consultas planteadas…). |
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Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado (facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos). |
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Clientes |
Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. |
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Proveedores |
Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. |
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Candidatos |
Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado. |
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Usuarios web |
Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado. |
Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.
- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.
- ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
ARBEX REAL ESTATE no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que se informe de ello expresamente.
Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con ARBEX REAL ESTATE, podrán ser comunicados a:
- Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados y/o productos comprados.
- Administraciones públicas con competencia en los sectores de la actividad de ARBEX REAL ESTATE, cuando así lo establezca la normativa vigente.
- ¿Se efectúan transferencias internacionales de los datos?
ARBEX REAL ESTATE podría realizar desde este Sitio web transferencias internacionales de datos derivados de la aceptación de las cookies:
Google Llc y Google Ireland Limited transfieren datos a Estados Unidos en base al consentimiento del usuario al aceptar las cookies.
Al aceptar las cookies de estas entidades el usuario consiente que sus datos personales que puedan recabarse a través de la carga y lectura de las cookies sean transferidos a Estados Unidos, país en el que se ofrece un nivel de protección equiparable al europeo, solo en aquellas empresas estadounidenses incluidas en la lista de privacidad de datos UE-EE.UU., en el conocido como “Data Privacy Framework” (en adelante, “DPF”). En caso de que las empresas estadounidenses no estén adheridas al DPF, se entenderán que las mismas no garantizan un nivel de protección equiparable al europeo.
En caso de que el usuario no consienta esta transferencia internacional de datos a Estados Unidos deberá rechazar estas cookies no prestándose ni obteniéndose las funcionalidades o servicios que se ofrecen con estas cookies.
Puedes informarte de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en la política de cookies en sus correspondientes políticas.
- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Los derechos de protección de datos que podrán ejercer las personas interesadas, cuando procedan, son:
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Derecho |
¿En qué consiste? |
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Derecho de acceso |
Consultar qué datos personales trata el Responsable del Tratamiento. Más información, aquí. |
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Derecho de rectificación |
Modificar los datos personales que trata el Responsable del Tratamiento cuando sean inexactos, incorrectos o incompletos. Más información, aquí. |
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Derecho de oposición |
Solicitar que Responsable del Tratamiento no trate sus datos personales para algunas finalidades concretas. Más información, aquí. |
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Derecho de supresión |
Solicitar que el Responsable del Tratamiento elimine sus datos personales. Más información, aquí. |
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Derecho de limitación |
Solicitar que el Responsable del Tratamiento limite el tratamiento de sus datos personales. Más información, aquí. |
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Derecho de portabilidad |
Cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados, recibas tus datos personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, y puedas transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Más información, aquí. |
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Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. |
Este derecho pretende garantizar que no seas objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de forma similar. Más información, aquí. |
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Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente |
Interponer una reclamación contra el Responsable del Tratamiento ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si el Usuario considera que la entidad ha tratado sus datos personales infringiendo la normativa. |
Los/las titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social del ARBEX REAL ESTATE en Evangelina Sobredo Galanes, 42B – 28023 Madrid o al correo electrónico habilitado a tal efecto:
Puede utilizar los siguientes modelos para realizar sus ejercicios de derechos:
- Acceso al modelo para ejercitar el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
Más información sobre el ejercicio de derechos en la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos (en adelante, “AEPD”), en el siguiente enlace.
- ¿Puedo retirar el consentimiento?
Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- ¿Dónde puedo reclamar en el caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?
Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por ARBEX REAL ESTATE o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) la indicada en el territorio nacional. Más información en su página web: www.aepd.es.
- Seguridad y actualización de sus datos personales.
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.
Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.
- Confidencialidad
ARBEX REAL ESTATE le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.
- Política de Privacidad y Seguridad.
La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de www.arbexre.com (en adelante ARBEX REAL ESTATE) por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de los usuarios del portal web.
- Definición de dato personal
Como «Dato Personal» debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.
- Tratamientos y finalidades de los datos recogidos
Cualquier dato personal que nos facilite al visitar cualquiera de nuestros portales web o con la instalación de nuestra aplicación móvil, será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades con las que utiliza datos personales ARBEX REAL ESTATE. como responsable del tratamiento:
- Gestionar los formularios de registro para poder convertirse en usuarios registrados y acceder a los servicios, además para contactarles y responderles sobre las cuestiones planteadas o recibir información comercial sobre nuevos productos y novedades de la empresa.
- Otra finalidad para la que se recopilan datos es para responder a las consultas mediante el envío de formularios de contacto. Los datos obtenidos a través de esta vía son para responder a los propios usuarios y remitirle información comercial, además de incluirlos en la lista de distribución.
ARBEX REAL ESTATE.. informa a todos los usuarios del carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a ARBEX prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, por lo que quedamos liberados de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.
Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que ARBEX se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
- Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es la respuesta a las consultas planteadas a través de la página web, lo que supone la aplicación, a petición del interesado, de medidas pre-contractuales por parte del interesado.
- Plazo de conservación de los datos
Los datos serán conservados el tiempo necesario para dar respuesta a las consultas.
- Comunicación de sus datos personales a terceros
Sus datos personales no serán comunicados a ningún tercero. En el caso de que fuera necesario comunicar su información a algún tercero se solicitaría su consentimiento.
- Seguridad de sus datos personales
ARBEX REAL ESTATE. tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros. Por ejemplo, nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.
- Información sobre la Utilización de cookies
El mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de www.arbexre.com no implica que automáticamente quede registrado ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan «cookies», pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:
- La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
- El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.
- La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.
- Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
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- Derechos de los usuarios.
Todos los usuarios pueden ejercitar cualquier de los derechos otorgados por la normativa de protección de datos, como el derecho de acceso, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad, etc. mediante escrito dirigido a ARBEX REAL ESTATE.., a la dirección C/Velázquez 14, 2ª Planta(Madrid) y C/Plaza de la Marina 2, 5ª Planta(Málaga), o enviando un correo electrónico a info@arbexre.com.
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